Cette politique explique quelles données AudiVid Promo collecte sur le site audividpromo.com et dans l'application Android AudiVid Promo, ce que nous en faisons, et comment vous pouvez les consulter ou les faire supprimer. Nous ne vendons pas vos données.
1. Qui est responsable de vos données
AudiVid Promo, Haïti. Pour toute question ou demande sur vos données : audivid@audividpromo.com.
2. Données collectées sur le site
| Données | Exemples | À quoi elles servent |
|---|---|---|
| Compte | prénom, nom, pseudo, email, téléphone, type de compte (Fanatique, Artiste, Promoteur), mot de passe chiffré | créer et sécuriser votre compte, vous identifier, vous contacter au sujet du service |
| Profil social | liens Instagram, Facebook, X/Twitter, WhatsApp, YouTube (si vous les ajoutez) | les afficher sur votre profil public |
| Vos publications | sons, pochettes, vidéos, photos, textes, documents, commentaires, ainsi que leur date et leur auteur | les publier, les afficher et les promouvoir |
| Activité | vues, écoutes, téléchargements, « j'aime », partages, recherches | afficher les compteurs, classer les contenus (les plus lus…), améliorer le service |
| Données techniques | adresse IP, navigateur, système, type d'appareil, tentatives de connexion | sécurité (lutte contre le piratage et les faux comptes), comptage fiable, diagnostic des erreurs |
| Publicités et paiements | contenu de l'annonce, dates, prix, moyen de paiement (MonCash, NatCash), numéro de transaction, numéro de téléphone du payeur ; affichages et clics des annonces | valider l'annonce, vérifier le paiement, la diffuser, vous montrer ses résultats, tenir notre comptabilité |
Nous ne demandons jamais votre code PIN ni votre mot de passe MonCash ou NatCash. Le paiement se fait directement dans l'application de votre opérateur ; nous ne recevons que la référence que vous nous donnez.
3. Données collectées par l'application Android
- Vos fichiers restent sur votre téléphone. L'app a besoin de l'accès à vos fichiers pour lire vos musiques, vidéos, photos et documents. Ces fichiers ne sont pas envoyés à nos serveurs.
- Statistiques anonymes d'installation. Pour savoir sur quels appareils l'app fonctionne et corriger les problèmes, l'app envoie : un identifiant d'installation tiré au hasard (il n'identifie ni vous ni votre téléphone), la version de l'app et d'Android, la marque et le modèle de l'appareil, la langue, le fuseau horaire, la taille de l'écran, le pays, l'adresse IP, les dates d'installation et d'ouverture, le nombre d'ouvertures, les événements de fonctionnement de l'app (ouverture, erreur…) et un résumé chiffré de votre bibliothèque (nombre de fichiers par type). Ces données ne sont pas liées à votre nom.
- Si vous vous connectez à votre compte AudiVid dans l'app : un jeton de connexion (enregistré chiffré chez nous) et le nom de l'appareil, pour que vous restiez connecté et puissiez voir vos appareils connectés.
- Si vous vous abonnez (Basic, Premium, Pro) : la formule, la durée, le montant, le moyen de paiement et le numéro de transaction.
- Synchronisation (abonnés) : les données personnelles de l'app que vous choisissez de synchroniser (par exemple favoris, listes de lecture, réglages) sont enregistrées sur nos serveurs pour être retrouvées sur vos autres appareils.
4. Pourquoi nous utilisons vos données
- Faire fonctionner le service que vous demandez : compte, publication, écoute, abonnement, publicité (exécution de nos conditions d'utilisation).
- Sécurité et prévention des abus : protéger les comptes, repérer les faux comptes, le piratage et les vues artificielles.
- Améliorer AudiVid : statistiques globales d'utilisation, correction des erreurs.
- Vous informer au sujet de votre compte, de vos demandes ou d'un changement important.
- Respecter la loi : comptabilité des paiements, réponse aux demandes des autorités dans les cas prévus par la loi.
Nous n'utilisons pas vos données pour afficher de la publicité ciblée sur vous. Les annonces sont choisies selon la page où elles apparaissent (musiques, vidéos, galerie…), pas selon votre profil.
5. Ce qui est public
Votre pseudo, votre profil public, vos liens sociaux et tout ce que vous publiez (sons, vidéos, photos, textes, documents, commentaires) sont visibles par tous les visiteurs et peuvent être partagés. Votre email, votre téléphone et vos paiements ne sont jamais affichés publiquement.
6. Avec qui vos données sont partagées
- L'équipe AudiVid (administrateurs), uniquement pour gérer le service : validation des publications et des publicités, vérification des paiements, assistance.
- Nos prestataires techniques, qui ne les utilisent que pour nous rendre service : l'hébergeur du site et de ses serveurs ; Google Fonts (polices) et Font Awesome (icônes), qui reçoivent votre adresse IP quand votre navigateur charge la page ; YouTube, pour les vidéos intégrées (YouTube applique alors ses propres règles et peut déposer ses cookies).
- MonCash et NatCash traitent votre paiement selon leurs propres conditions : vous payez chez eux, pas chez nous.
- Les autorités, si la loi l'exige.
Certains de ces prestataires sont situés hors d'Haïti ; vos données peuvent donc être hébergées ou traitées à l'étranger.
7. Cookies et stockage sur votre appareil
Le site utilise uniquement les cookies nécessaires à son fonctionnement :
- Session et sécurité : vous garder connecté et protéger les formulaires (jeton anti-falsification) ;
- Préférences : la langue (français ou créole) et le thème clair ou sombre, enregistrés dans votre navigateur ;
- Comptage : éviter de compter plusieurs fois le même clic sur une annonce pendant votre visite.
Nous n'utilisons pas de cookies publicitaires ou de pistage. Les vidéos YouTube intégrées peuvent en déposer : c'est YouTube qui en est responsable.
8. Combien de temps nous gardons vos données
- Compte et publications : tant que votre compte existe. Après sa suppression, elles sont effacées, sauf copies de sauvegarde, qui disparaissent au fil de leur renouvellement.
- Paiements (publicités, abonnements) : le temps exigé par nos obligations comptables et légales.
- Données techniques et statistiques : le temps utile à la sécurité et aux statistiques, puis elles sont supprimées ou rendues anonymes.
- Données synchronisées (app) : tant que votre compte existe, ou jusqu'à ce que vous demandiez leur suppression.
9. Sécurité
Les mots de passe et les jetons de connexion de l'app sont enregistrés chiffrés (nous ne pouvons pas les lire). Les échanges avec le site et l'app passent par une connexion sécurisée (HTTPS), et l'accès à l'administration est réservé à l'équipe. Aucun système n'est sûr à 100 % : choisissez un mot de passe solide, que vous n'utilisez nulle part ailleurs, et prévenez-nous de tout problème.
10. Vos droits
Vous pouvez à tout moment nous demander :
- l'accès à vos données, et une copie (portabilité) ;
- la correction de données inexactes (la plupart se modifient directement dans votre compte) ;
- la suppression de vos données ou de votre compte ;
- l'arrêt d'un traitement, par exemple les statistiques de l'app.
Écrivez à audivid@audividpromo.com depuis l'adresse email de votre compte. Nous répondons sous 30 jours au plus. Pour vérifier qu'il s'agit bien de vous, nous pouvons vous demander une confirmation.
11. Supprimer mon compte
Pour supprimer votre compte AudiVid (site et app) :
- Envoyez un email à audivid@audividpromo.com depuis l'adresse de votre compte, avec pour objet « Suppression de compte » et votre pseudo.
- Nous confirmons qu'il s'agit bien de vous, puis nous supprimons le compte sous 30 jours au plus.
Ce qui est supprimé : votre compte, votre profil, vos publications, vos commentaires, vos « j'aime », vos connexions à l'app et vos données synchronisées.
Ce qui peut être conservé : les traces des paiements (publicités, abonnements) le temps exigé par la comptabilité, et des statistiques devenues anonymes (par exemple un nombre total d'écoutes).
Dans l'app : déconnectez-vous puis désinstallez-la pour effacer ses données sur votre téléphone. Pour faire aussi supprimer les statistiques d'installation, précisez-le dans votre email.
12. Mineurs
AudiVid n'est pas destiné aux enfants de moins de 13 ans. Si vous pensez qu'un enfant de moins de 13 ans nous a donné des données, écrivez-nous : nous les supprimerons.
13. Modifications
Cette politique peut évoluer avec le site et l'app. La date de mise à jour figure en haut de la page. En cas de changement important, nous vous prévenons sur le site, dans l'app ou par email.